При трудоустройстве работодатели всегда обещают полную прозрачность трудовых отношений, взаимоуважение и справедливую оплату труда, но иногда нарушают свои обещания. Как не дать себя в обиду и отстоять права работника?
Причины
Подать жалобу на работодателя имеет право не только сотрудник предприятия, но и соискатель на должность, если ему незаконно отказали в трудоустройстве.
Пожаловаться на работодателя можно по следующим причинам:
- сотруднику отказано в официальном трудоустройстве;
- с сотрудником не подписали трудовой договор;
- заработная плата выплачивается не в полном объеме;
- заработная плата не выплачивается вовремя;
- не оплачивается сверхурочная работа;
- часть зарплаты выплачивается «в конверте»;
- сотрудник не получает уведомление о составе заработной платы;
- в день увольнения работник не получает расчет;
- в день увольнения сотруднику не выдается трудовая книжка;
- в трудовом договоре не указаны тарифы оплаты труда, надбавки, доплаты, премии. Не указаны сроки выдачи заработной платы;
- до работников не доводятся результаты Специальной Оценки Условий Труда (СОУТ);
- работники не обеспечены средствами защиты;
- работникам не выплачиваются компенсации за труд, связанный с вредностями или тяжелыми условиями.
Более подробно ознакомиться со своими правами и обязанностями сотрудники и работодатели могут, прочитав Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ).
Куда подать?
При возникновении конфликта между руководством и сотрудниками, ситуацию желательно разрешить путем мирных переговоров. Если переговоры не привели к желаемому результату, пострадавший имеет право подать жалобу в вышестоящие инстанции. Как правило, пострадавшей стороной оказывается наемный сотрудник (случаются и обратные ситуации).
В целях самозащиты сотрудник имеет законное право отказаться от какой-либо работы, если такая работа не включена в трудовой договор, опасна для жизни и здоровья (за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ и иными ФЗ). В этом случае сотруднику необходимо оформить письменный отказ и передать его работодателю. На время отказа от выполнения данных работ работодатель обязан сохранить за сотрудником рабочее место и заработную плату (ст. 379 ТК РФ).
Пожаловаться на работодателя можно одним из способов, перечисленных в статье 352 ТК РФ. Законодательством РФ предусмотрен ряд организаций, уполномоченных осуществлять надзор за выполнением работодателем требований Трудового кодекса:
- профсоюз. Согласно статье 370 ТК РФ, профсоюз имеет полномочия контролировать соблюдение администрацией прав и свобод сотрудников;
- трудовая инспекция – Роструд (в случае нарушения работодателем прав наемного сотрудника);
- налоговая инспекция. Жалоба на работодателя в налоговую инспекцию подается в случае нарушения порядка выплаты заработной платы, отчислений, доплат и пр.;
- прокуратура (в случае противоправных действий администрации в отношении сотрудника);
- полиция (в случае нарушение работодателем прав и свобод работников);
- суд (для взыскания моральной и материальной компенсации и бездействия нижестоящих инстанций, оспаривания привлечения к дисциплинарной ответственности и незаконного увольнения);
- онлайнинспекция.рф – сайт Федеральной службы инспекции труда;
- общественная приемная на сайте «Госуслуг»;
- при помощи мобильного приложения «Я – инспектор».
Юрист объясняет, в какие инстанции можно подать жалобу в разных случаях:
Виды жалоб
Виды жалоб подразделяются по категориям пострадавшего:
- личная;
- коллективная;
- анонимная.
Коллективная
Коллективная жалоба на руководителя предприятия составляется в случае, если работодателем были нарушены права нескольких сотрудников предприятия.
Как правило, последствия коллективной жалобы результативнее, чем личной и ответ на нее приходит быстрее.
Особенности составления коллективной жалобы на работодателя (в отличие от личной):
- в графе «Сведения о заявителе» должно значится «Трудовой коллектив предприятия»;
- жалоба должна быть подписана всеми членами коллектива, обратившихся с жалобой (должность, подпись с расшифровкой);
- необходимо выбрать одного представителя коллектива, который будет защищать интересы коллег в правоохранительных органах.
Анонимная
Часто, опасаясь негативной реакции руководства, сотрудники стремятся составить анонимную жалобу на работодателя.
Подача анонимной жалобы на работодателя одобрена законом. Однако рассмотрение такой жалобы может занять больше времени, чем подписанной лично пострадавшим.
Анонимную жалобу можно подать в инспекцию по труду, заполнив онлайн-форму и через приложение.
В рассмотрении анонимной жалобы будет отказано в случае, если дело касается незаконного увольнения и невыплаты заработной платы определенным сотрудникам.
Как подать?
В этом разделе описывается порядок составления индивидуальной жалобы.
Шаблон заявления можно скачать здесь: https://онлайнинспекция.рф/documents/one/13
Последовательность действий при подаче претензии следующая:
- конкретизировать вид нарушения согласно ТК РФ;
- составить жалобу с четким описанием нарушения;
- приложить к документу доказательства: выписки по заработной плате, фото-, видео-, аудиофайлы и пр.;
- подать жалобу на работодателя одним из возможных способов;
- получить ответ на жалобу из соответствующей инстанции
Заявление может быть составлено в свободной форме. Для ускорения процедуры рассмотрения документа, рекомендуется при его написании придерживаться определенных правил:
- подробно написать название госструктуры, которой адресовано заявление;
- указать ФИО и должность руководителя данной госструктуры;
- указать ФИО лица или группы лиц, от которых подается заявление;
- определить категорию прошения: жалоба, обращение, заявление и пр.;
- четко и без лишних эмоций описать факт нарушения прав сотрудника, указать официальное название предприятия, на которое жалуется сотрудник, фактический и юридический адреса этого предприятия, также указать ФИО руководителя предприятия;
- сделать постраничную опись прилагаемых документов и файлов;
- проставить дату;
- проставить подпись с расшифровкой (в случае коллективной жалобы подписываются все члены группы);
- указать контактные данные: телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес заявителя (для получения официального ответа);
- приложить доказательства: выписки, свидетельства, фото-, видео- аудиофайлы.
При подаче заявления лично, оно составляется в 2-х экземплярах. Один передается в ведомство. Второй остается на руках у заявителя с пометкой о принятии, проставлением даты и номера входящей корреспонденции.
Ответ за жалобу должен поступить в предусмотренный законодательством срок: 30 дней после принятия документов. В исключительных случаях этот срок может быть продлен еще на 30 дней, о чем истец должен быть уведомлен письменно. Ответ направляется по указанному в заявлении адресу: на электронную почту, либо по адресу проживания.
В рассмотрении жалобы может быть отказано, если причины заявления не имеют законных оснований для организации проверки, либо документ был подан не по месту регистрации предприятия.
Последствия
По факту проведения проверки к руководству предприятия могут быть применены следующие санкции:
- наложение административного взыскания;
- требование устранения нарушений (предписание, представление);
- приостановление работы предприятия;
- передача дела в правоохранительные органы с целью возбуждения уголовного дела против руководства организации.
Что делать, если нет реакции?
При игнорировании жалобы в одной инстанции, потерпевший имеет право подать прошение в вышестоящую инстанцию, прикрепив заявление с отметкой о приемке, на которое он не получил ответа.
Если в указанные выше сроки потерпевший не получил ответа на заявление, или если претензия была частично или полностью отклонена, он может подать заявление в суд с требованием о компенсации морального, и/или материального ущерба.
Если причиной отклонения жалобы стало некорректное заполнение заявления, стоит обратиться за юридической помощью в оформлении документов.
